指摘や問い合わせ・意見はどこに連絡すれば良いの？

掲載日2017.03.27 店舗や商品へのご指摘・お問い合わせ・ご意見などは下記にお願いいたします。 ●メールでのご連絡 　http://www.sej.co.jp/inquiry.html 　　※店舗へのご指摘について「回答を希望する」場合、弊社経営相談員より加盟店経営者に 　　　確認...

一日の中で、お店が混む時間帯はいつですか？

「お弁当・おにぎり」などのファーストフードがセブン‐イレブンの売上の約3割を占めている ということからもわかるように、朝、昼、夜の食事時間が一番混んでいます。 店舗の立地・客層によっても違いはありますが、朝7時から9時、昼11時から13時、夕方 18時から22時くらいまでと、1日に3回混雑する時間帯があ...

『セブン自販機』について教えてください

更新日2018.01.24 掲載日2017.09.19 セブン‐イレブンでは、様々なお客様のニーズに合わせた新しい販売スタイルとして、 「セブン自販機」の設置を開始いたしました。 ホームページ http://www.sej.co.jp/sej_case/jihanki/index.html ...

最初から24時間営業でしたか？

1974年 東京 豊洲に1号店をオープンした当初は、朝7時から夜11時までの16時間営業でした。 そのころ大型スーパーでも早いところで朝9時開店、夜は7時から8時までと営業時間が限られて おり、なおかつ年間の休日日数も決まっていました。大店法という法律でそうせざるを得なかった のです。 個人商店も夜8...

セブン‐イレブンのお店で従業員募集をしていますか？

■セブン‐イレブンのアルバイトへの応募から面接まで 　アルバイトをスタートするまでの段取りをお伝えします。 http://www.sej.co.jp/arbeit/flow/index.html ■セブン‐イレブンのアルバイト・パート・バイト募集の「よくあるご質問」を一覧にまとめました。 ...

お店が心がけている基本的なことはありますか？

セブン‐イレブンでは、「品揃え」「鮮度管理」「クリンリネス」「フレンドリーサービス」をお店の 基本4原則に定めています。 ＜企業情報・セブン‐イレブン徹底解剖＞ http://www.sej.co.jp/company/aboutsej/principles.html

セブン‐イレブンの基本となる理念は何ですか？

「既存、中小小売店の近代化と活性化」「共存共栄」を創業当初より理念としております。 いつでも、いつの時代も、あらゆるお客様にとって「便利な存在」であり続けたい。私たちは、 地域との信頼関係を築き、価値ある商品やサービスの提供を通じて、皆さまの「生活サービ スの拠点」となるよう力を注いでいます。セ...

看板の色が違う店舗がありますが、なぜですか？

それぞれの地域の「景観条例」等によるもので、通常とは異なる看板を設置している店舗が 一部あります。主に、国立公園内の店舗に多くあります。 ＜景観条例対応の一例・長野吉田2丁目店＞ http://www.sej.co.jp/mngdbps/_template_/_user_/_SITE_/localh...

店舗で取扱いしているサービスを教えてください

切手・印紙・はがきの販売、ごみ処理券の販売、年賀状印刷サービス、宅急便、セブン銀行ＡＴＭ、 予約商品サービス（予約弁当・クリスマス商品・おせち）、カタログギフト（お中元・お歳暮・フラワーギフト） など様々な便利なサービスをご用意しています。ぜひ、ご利用ください。 ＜店内サービスのご案内＞ http...

セブン‐イレブンの名前の由来を教えてください

セブン‐イレブンはアメリカで生まれたコンビニエンスストアですが、朝7時から夜11時まで 営業していたことから「セブン-イレブン」という名前になりました。 時代の変化にともない、営業時間は24時間年中無休になってからも、お客様に愛着を持っ ていただいている店名はそのまま残り、現在も「セブン‐イレブ...