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  • No : 323
  • 公開日時 : 2013/11/05 15:45
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店内のレイアウトはどのお店も同じですか?レイアウトの工夫を教えてください

回答

 

店舗の客層・立地によって売れる商品が大きく異なるため、店舗ごとに取扱い商品が異なり、
同じ品揃え・配置にはなっておりません。

配置については「お客様が商品を選びやすく、買いやすい」ということを基準に考えております。
一番売上の高い「お弁当・おにぎり」などは入口から入って目に付きやすい所に、また、「つい
で買い」「一点買い」の多い商品、例えば「新聞」「ガム」「たばこ」などはすぐに精算しやすいよ
うに、レジの近くに配置するなどの工夫をしております。

また、雑誌が窓際にあるのは、次のような理由からです。1号店オープン当時コンビニエンス
ストアの認知度も低く「雑誌はコンビニでは売れない」と考えられ、雑誌を納品してもらうにも
大変な苦労がありました。セブン‐イレブンは「雑誌は大きな需要がある」と考え、納品しても
らう努力と合わせ、お客様に「コンビニでも雑誌が買える」ということを知ってもらう為に、窓際
に並べたのです。

 

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